LES DANGERS
|
Sur le réseau
d'enchères eBay, tout le monde peut acheter ou vendre toutes sortes
d'objets. la
communauté d'acheteurs et de vendeurs est mondiale. Voleurs et escrocs
- certains organisés en réseaux - n'ont pas été longs à
comprendre du système. Qui les en empêcherait ? Le numérique
laisse peu de traces, surtout quand on opère depuis l'étranger, sous
couvert d'un pseudo. En
France, le site eBay a reçois, la visite de plus de 4 millions
d’internautes par mois de. De quoi alimenter les convoitises.
Description non conforme, escroquerie, prix exagéré, refus de vente au
prix adjugé, autant de points à surveiller. , Des malfrats de tout
poil se sont lancés à l'assaut des moindres failles du système. Et
des brèches, le géant eBay en compte quelques-unes. Voir le site http://www.encheresbidon.com
La « vraie-fausse » évaluation Pouvoir se faire une opinion avant d'enchérir ou de vendre est crucial,il existe sur eBay et la plupart des autres sites d'enchere un système d'évaluation, qui permet à chaque membre de noter et de commenter les acheteurs et les vendeurs avec lesquels il a réalisé des transactions. certains escrocs ont donc eu l'idée de se façonner une fauuse bonne réputation, La technique utilisée, qui n'est d'ailleurs pas spécifique à eBay, répond au nom de phishing. Elle consiste à se faire passer pour le service clients d'eBay en inondant les utilisateurs de faux courriels, leur demandant de confirmer pseudo et mot de passe au motif que des anomalies ont été relevées lors d'une quelconque opération de maintenance.Sur les milliers de courriels diffusés, il arrive qu'un utilisateur naïf, ou craignant d'être radié, fournisse les renseignements réclamés. L'indélicat s'empare alors du compte et en modifie le mot de passe, si bien que le propriétaire légitime s'en trouve dépossédé. Bonne pioche pour le voleur, pour peu que le compte volé affiche une évaluation largement positive. Ce faux courriel d'eBay renvoie vers une adresse située en Corée du Sud. Ce genre de liens ne subsiste pas très longtemps sur les serveurs, qui les hébergent souvent à leur insu. La fausse seconde chance Cette arnaque utilise la forme de transaction « Offre de la seconde chance », qui fait partie du règlement d'eBay. Elle stipule qu'un vendeur peut faire une offre à un enchérisseur autre que celui qui a gagné les enchères, si ce dernier n'a finalement pas acheté l'objet ou si le vendeur possède l'objet en double. L'escroc surveille donc les dernières minutes d'une vente de grande valeur.Vous avez justement enchéri dans l'espoir de remporter ce magnifique appareil photo, encore dans son emballage d'origine, et qui « sortira » vraisemblablement à 3 000 euros. Mais vous vous faites coiffer au poteau par une offre plus élevée que la vôtre. Très rapidement, vous recevez un courriel du vendeur vous annonçant que le vainqueur de l'enchère s'est finalement désisté et qu'il veut bien vous céder l'appareil photo au prix que vous proposiez. C'est votre « seconde chance ». Sauf qu'à y regarder de plus près, le nom qui figure sur le courriel ne correspond pas à celui de la vente. Un escroc s'est introduit au bon moment dans le jeu. Il vous proposera, hors de tout cadre eBay, de lui acheter le bien qu'il ne possède pas. L'enchère bouclier Un enchérisseur est autorisé par le règlement d'eBay à rétracter son offre en cas de mauvaise manipulation, par exemple de faute de frappe. Dans cette arnaque, deux compères enchérissent sur un lot, l'un à bas prix, l'autre à un prix très élevé, faisant ainsi fuir les autres personnes intéressées. Peu avant la fin de l'enchère, l'offre élevée est retirée, au motif qu'elle comportait un zéro en trop. Le complice devient alors seul enchérisseur et remporte le lot à bas prix.Le vendeur, qui n'a rien vu passer, d'autant que les rétractations ne sont pas signalées, se plie au règlement et cède son objet à bas prix. eBay menace ceux qui se livrent à cette pratique de mesures disciplinaires allant jusqu'à la fermeture provisoire du compte. Rien de bien dissuasif, en somme.l e face-à-face avec un snipper Vous rêviez de ce portable, vous venez justement de le dénicher sur eBay ! Les enchères vont bientôt se terminer, et il n'a pas encore atteint 50 % du prix du neuf. Dame ! Vous y allez de votre enchère. Il reste une minute pile. A grands coups sur la touche Entrée, vous rafraîchissez la page afin de ne rien manquer. Le compte à rebours égrène les ultimes secondes, vous êtes le meilleur. Sauf que c'est un autre nom qui figure à l'endroit du vainqueur. En fait, vous avez été victime d'un snipper. Parfaitement légal, le snipper d'enchères est un programme qui enchérit au dernier moment. Il calcule le temps de réponse moyen du site, quelques minutes avant d'agir, et place son ordre au dernier moment. C'est imparable, sauf à utiliser la même technique. (voir page "outils")
Décryptage
d’une arnaque Avec un peu d'expérience et d'attention, il est
possible de détecter les arnaques les plus grossières. Les
escrocs vont en effet souvent au plus simple, la mise en vente
sur eBay ne leur sert qu'à appâter leurs futures victimes.
Leur véritable
objectif est de les obliger à traiter en direct Voici le cas réel de deux annonces parues sur
eBay à 50 minutes d'intervalle. Toutes deux proposaient un appareil
photo professionnel valant au moins 6000 euros. Le descriptif
des appareils était le même, seuls les noms des vendeurs, ou
du moins leurs pseudos, étaient différents. Simple coïncidence?
Pas sûr. Ce point éveille notre méfiance, et... ce n'est pas
fini. La
mise à prix initiale, identique, était de 99 dollars,
soit environ 75 euros. Il n'y avait pas de prix de réserve
(prix minimal auquel le vendeur accepte de vendre son objet), ce
qui semble hasardeux
pour des appareils d'une telle valeur, surtout présentés comme
neufs. Faute d'un montant minimal, rien n'empêche en effet une
enchère de se terminer à un prix beaucoup trop bas. De plus,
la durée maximale de l'enchère avait été fixée à un jour
seulement. Le message est clair : ce n'est pas cher, mais
il faut faire vite. D'ailleurs, on pouvait lire plus bas dans la page
(texte identique pour les deux appareils) qu'il fallait
contacter les
vendeurs avant d'enchérir. Que pourrait-nous apprendre le
vendeur par courriel, qu'il n'aurait pu inscrire dès le début
sur la page de description de l'objet ou dans l'espace
questions-réponses ? Et pourquoi les appareils photo étaient-ils
stockés en Espagne, alors que les vendeurs étaient enregistrés
aux Etats-Unis? Quelques heures plus tard, nous apprenions que
notre méfiance était justifiée, eBay avait retiré les deux
annonces. Le pseudo
des enchérisseurs est gardé confidentiel à la demande du
vendeur. Un bon moyen d'éviter que les victimes d'une
escroquerie soient alertées par d'autres membres
voir: la sécurité sur Ebay
Protégez-vous contre les faux sites eBay ! Conseils EBAY de sécurité sur Internet |
...
|
